Informazioni e servizi
Vengono garantiti, nell'ambito delle modalità stabilite, secondo criteri di continuità, i seguenti servizi:
- lettura, consultazione in sede
- informazione, consulenza bibliografica, interrogazione banche dati on-line
- servizio prestito interbibliotecario nazionale e provinciale e fornitura di documenti a distanza (Document Delivery)
- riproduzione parziale di documenti nel rispetto della normativa del diritto d'autore
- consultazione Internet
- utilizzo strumenti multimediali (CD, DVD)
- promozione della biblioteca
- corsi gratuiti di alfabetizzazione digitale
- ad eccezione dei servizi di fotoriproduzione parziale, di scansione ottica e di prestito interbibliotecario nazionale ed internazionale (Cfr. Tabella Tariffe), tutti i restanti servizi vengono erogati gratuitamente
- qualora se ne presenti la necessità, la Biblioteca provvede alla comunicazione tempestiva dell'interruzione temporanea del servizio
Servizio di reference
Con tale termine si indicano i servizi di consulenza bibliografica, assistenza nella consultazione di banche dati on-line e nel recupero delle informazioni, quindi il riorientamento degli utenti verso altre biblioteche.
Esso viene erogato gratuitamente e in due maniere differenti:
- front-line da un addetto al servizio durante il normale orario di apertura al pubblico
- on-line entro 2 giornate lavorative dall’invio della richiesta informativa tramite l'indirizzo di posta elettronica e sempre compatibilmente con le esigenze di servizio
- nel caso di ricerche molto estese, il bibliotecario si accorderà con l'utente per la consegna dei risultati
Nell’ambito del servizio di reference possono essere previste: visite guidate e corsi di alfabetizzazione per l'utilizzo dell'OPAC, delle risorse elettroniche e per la navigazione in internet.
Tabella tariffe riproduzioni e internet
- fotocopie Din A4 b/n
cadauna € 0,15 - 0,50 color - fotocopie Din A3 b/n
cadauna € 0,30 - 1 color - tessera 30 fotocopie
cadauna € 2,25 - stampa da postazione PC A4 b/n
cadauna € 0,15
Navigazione internet
- gratis per utenti iscritti alla bpi (1 ora al giorno da lun. a sab.) con tessera sanitaria/cod. fiscale
- Wi-fi gratuito per utenti iscritti secondo quanto previsto dal regolamento della biblioteca